송금받는 사람이 거래를 받는 데 어려움을 겪고 있는 경우 어떻게 해야 합니까?
1. 수취인이 올바른 참조/확인 번호를 가지고 있는지 확인하세요.1 2. 수취인이 유효한 사진이 부착된 신분증(ID)을 소지하고 있는지, 그리고 신분증에 기재된 이름이 송금 시 기재하신 이름과 일치하는지 확인하세요.2 1 송금 기록에 기재된 이름은 공식 신분증에 표시된 이름과 정확히 일치해야 합니다. 2 요건은 국가 및 대리점에 따라 다를 수 있습니다. 송금 절차에 대한 자세한 내용은 가까운 MoneyGram 대리점에 문의하세요. 추가 지원이 필요하시면 이 사이트의 문의 양식을 작성하시거나 1-800-666-3947로 전화해 주세요.